Диплома нет в ФРМР: как добавить документы об образовании

Документы об образовании в ФРМР лучше проверить заранее, а не в день подачи на аккредитацию

Кто вносит документы об образовании в ФРМР

Самый частый вопрос: как внести данные об образовании в ФРМР самому. Ответ неожиданный: никак, это делают организации. ФРМР, федеральный регистр медицинских и фармацевтических работников, ведётся по приказу Минздрава России от 28.10.2022 № 708н. Запись о Вас и Ваше образование вносят уполномоченные сотрудники медицинской организации, где Вы работаете, образовательной организации или органа власти региона.

Сроки тоже записаны в документе:

• 3 рабочих дня со дня трудового договора на основные сведения о новом сотруднике, в том числе при совместительстве;
• 3 рабочих дня со дня получения новых сведений на обновление записи, например после нового удостоверения о повышении квалификации;
• 2 рабочих дня после протокола аккредитационной комиссии: так запись создаётся автоматически.

Контроль за внесением лежит на руководителе организации. Поэтому, если в кабинете не хватает диплома, первая дверь это отдел кадров, а не служба поддержки. Чем ФРМР отличается от реестра организаций ФРМО, мы разобрали в статье ФРМР и ФРМО: в чём разница.

Диплом и удостоверение вносят организации, сами Вы добавляете документы профиля и сканы к заявлению

Где в личном кабинете ФРМР посмотреть свои документы об образовании

Документы об образовании в ФРМР лежат в разделе «Аккредитация», пункт слева «Портфолио», вкладка «Образовательная часть». Как войти в кабинет, мы показали в статье личный кабинет ФРМР: как войти и что в нём делать.

Вкладка состоит из нескольких блоков. Пройдите по каждому:

• «Сведения с портала НМФО»: обучение с портала непрерывного медицинского и фармацевтического образования. Рядом кнопка «Обновить данные»;
• «Сведения о прохождении военной службы» и «Среднее (общее) образование»;
• «Профессиональное образование»: колледж или вуз, уровень, квалификация, специальность;
• «Послевузовское образование»: ординатура, интернатура;
• «Дополнительное образование»: переподготовка и повышение квалификации, с количеством часов;
• «Сертификат специалиста»: дата экзамена, серия и номер, специальность.

Если сведений с портала НМФО нет, кабинет предлагает внести их там или приложить скан PDF

Если в блоке НМФО пусто, кабинет прямо пишет: «Данные отсутствуют. Внесите изменения на портале НМФО. Или приложите скан-копию подтверждающего документа в формате .pdf». Нажмите на строку диплома, и она раскроется: видны дата выдачи, серия и номер диплома, учитесь ли Вы сейчас и было ли обучение целевым.

Сверьте серию, номер и дату с бумажным дипломом. Личные данные закрыты

Что значит «Документ не найден в ФИС ФРДО»

Почему документ не найден в ФИС ФРДО, если диплом лежит у Вас дома? Красный крестик в строке документа значит, что кабинет не нашёл этот документ в ФИС ФРДО. ФИС ФРДО это федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации. Его оператор Рособрнадзор, а сведения туда вносит организация, которая выдала документ. Наведите курсор на крестик, и появится подсказка.

Красный крестик справа от строки, подсказка появляется при наведении. Организации и номера закрыты

Это не значит, что документа нет или он поддельный. Из практики причин две: сведения внесли с ошибкой или ещё не успели внести. Сроки установлены постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 № 825:

• 3 рабочих дня со дня выдачи для дипломов колледжа, то есть среднего профессионального образования;
• 30 календарных дней со дня выдачи для дипломов вуза, ординатуры, удостоверений о повышении квалификации и дипломов о переподготовке. Такой срок действует с 1 сентября 2025 года, до этого было 60 дней.

Получили удостоверение неделю назад, и его ещё нет? Возможно, срок просто не истёк. Проверить документ в реестре самостоятельно можно по нашей инструкции как проверить документы в реестре ФИС ФРДО.

Если в ФРМР нет диплома или удостоверения: что делать

Если диплом не найден в ФРМР или строка с ошибкой, действуйте по порядку. Так Вы не потеряете время на звонки не туда:

1. Сверьте документ с бумагой. Серия, номер, дата выдачи, специальность, ФИО. Выпишите, что именно не совпадает.
2. Документа нет в ФИС ФРДО или в реестре ошибка: обращайтесь в вуз, колледж или учебный центр, который его выдал. Исправить запись в реестре может только он.
3. Документа нет в самом ФРМР: идите в отдел кадров. Работодатель вносит образование в Вашу запись и обязан обновить её за 3 рабочих дня после получения новых сведений.
4. Нет обучения с портала НМФО: проверьте его на портале непрерывного образования, затем нажмите в кабинете «Обновить данные».
5. Кабинет не открывается или выдаёт ошибку: это вопрос к службе поддержки ЕГИСЗ, 8-800-301-15-59, egisz@stp-egisz.ru.

В блоке «Образование» есть ещё кнопка «Сообщить о неточности». Что происходит после её нажатия, на нашей записи экрана не видно, поэтому описывать это не будем. Надёжнее идти к тому, кто вносил сведения. А если записи о Вас в регистре нет вовсе, читайте статью регистрация в ФРМР: что делать, если Вас нет в реестре.

Какие документы в ФРМР медработник добавляет сам

Кое-что Вы всё-таки загружаете сами. В профиле, это меню под Вашим именем в шапке кабинета, есть раздел «Документы». Там лежит карточка документа, удостоверяющего личность, с датой выдачи, и кнопка «Новый документ» → «Добавить».

Документы профиля Вы добавляете и правите сами. Данные документа закрыты

Важно не перепутать два места:

• «Документы» в профиле: паспорт и другие личные документы. Их Вы добавляете и правите сами;
• «Образовательная часть» в портфолио: дипломы, удостоверения, сертификаты. Их вносят организации.

Поэтому с дипломом, которого нет в образовательной части, идите к организации, а не в профиль. Если сменили фамилию, обновите паспорт в профиле и сообщите работодателю, чтобы он поправил сведения в регистре. Расхождение ФИО опасно: ФАЦ уже отказывал в допуске, когда ФИО в выписке из Социального фонда не совпали с паспортом.

Как приложить документы об образовании к заявлению на аккредитацию

Когда Вы подаёте документы на аккредитацию через ФРМР, а сведений об образовании в кабинете нет, документы можно приложить к заявлению сканом. Вот как загрузить документы в ФРМР для аккредитации. В разделе заявления «3. Дополнительные документы» значок «i» открывает подсказку. Среди прочего там названы документы об образовании и сертификат специалиста, если сведений нет в кабинете.

Сканы документов об образовании прикладывают, только если сведений нет в кабинете

Правила загрузки:

• только PDF, файл до 25 МБ;
• не более 15 файлов на заявление;
• скан чёткий, все страницы и печати читаются.

По пункту 89 Положения об аккредитации специалистов (приказ Минздрава от 28.10.2022 № 709н) копии документов об образовании входят в перечень для почтовой подачи. В перечне документов для периодической аккредитации через ФРМР их нет: сведения берутся из регистра. Поэтому лучше добиться, чтобы сведения появились в кабинете, а скан оставить как запасной путь. Весь порядок заполнения заявления мы показали в статье как подать заявление на аккредитацию через ФРМР.

Что именно не так с Вашими документами, решают организация, которая их выдала, работодатель и ФАЦ. Уточняйте у них, прежде чем подавать заявление.

Если удостоверения о повышении квалификации нет в ФИС ФРДО или в портфолио не хватает часов обучения до аккредитации, оставляйте заявку на сайте или звоните по номеру +7 (994) 025 91-74. Учебный центр Ремедиум подберёт обучение по Вашей специальности и подскажет, какие документы понадобятся для подачи.